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Condizioni
Nel momento in cui un cliente effettua un ordine presso Ligthinitaly.com accetta di fatto le seguenti condizioni:
Modifiche o cancellazione di ordine Ogni ordine ricevuto da Ligthinitaly.com verrà comunque considerato valido se non modificato o disdettato via e.mail o fax entro le 24 ore. Dopo questo lasso di tempo l’ordine sarà considerato esecutivo a tutti gli effetti.
Garanzie sul prodotto Tutti i prodotti in spedizione da e per conto di Ligthinitaly.com sono coperti da garanzia stipulata con il corriere.
Sta comunque al cliente al momento della consegna della merce stabilire l’integrità della stessa denunciando eventuali anomalie, inizialmente al corriere e in seguito a Ligthinitaly.com.
Il cliente può pertanto respingere il prodotto danneggiato. Sarà comunque Ligthinitaly.com ad avviare col corriere la procedura di rimborso a favore del cliente finale. In ogni caso Ligthinitaly.com non si assume nessuna responsabilità su eventuali danni al prodotto, a cose o a persone che avvengano dopo l’accettazione del prodotto.
Aggiornamenti di prodotto Se un prodotto subisse degli aggiornamenti estetici o di prezzo nel periodo che va dall’ordine della merce alla sua spedizione, Ligthinitaly.com provvederà ad informare anticipatamente il cliente di tali mutamenti per definire la conferma, la modifica o la disdetta dell’ordine.
'Buonfine' dei pagamenti Ligthinitaly.com si riserva di verificare il buon fine di tutti i pagamenti, con modalità differenti per Carta di Credito e Bonifico Bancario.
Carta di Credito: al momento del ricevimento dei dati del cliente verrà verificata, tramite banca, la validità e la correttezza delle informazioni trasmesse. Solo dopo l’ok da parte della banca verrà dato corso esecutivo all’ordine trasmesso del cliente.
L’importo addebitato seguirà il corso normale di tutti i pagamenti effettuati con Carta di Credito,e comunque la transazione verrà effettuata solo al momento della spedizione. Bonifico Bancario: in questo caso la merce verrà spedita solo dopo aver ricevuto via fax copia contabile o il numero di CRO dell’avvenuto pagamento.
Rimborsi Nel caso non foste soddisfatti dell’acquisto per qualsivoglia motivo, Ligthinitaly.com vi dà la facoltà di rendere la merce entro i 7 giorni dalla data di spedizione, a patto che non sia mai stata utilizzata e che l’imballo originale sia in perfette condizioni.
Per rendere tutta la procedura la più fluida possibile è importante però attenersi alle seguenti indicazioni:
a) Comunicare a Ligthinitaly.com la vostra intenzione di reso via e.mail o fax inserendo tutte le coordinate necessarie all’individuazione della spedizione. b) Attendere la nostra conferma scritta. c) Utilizzare lo stesso corriere che ha effettuato la consegna, facendosi carico delle spese di spedizione e di assicurazione. d) Spedire la merce esclusivamente all’indirizzo di Ligthinitaly.com. e) Dopo aver ricevuto e ispezionato il buono stato della merce, Ligthinitaly.com provvederà a trasmettere il controvalore della stessa, spese di trasporto e assicurazione escluse. La merce che dovesse ritornare passati i 7 giorni, verrà rispedita al mittente a sue spese.
Grazie per la vostra cortese attenzione e buona visita al nostro negozio.
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