Cerca

Inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca.

 Domande di carattere generale

 Come si ordina

 Spedizioni

 Pagamenti

 I nostri prezzi

 Rimborso entro i 30 giorni

Spedizioni

Di quale corriere vi servite?
Per l'Italia usiamo corrieri espressi. In Europa e nel resto del mondo corrieri differenti a seconda delle destinazioni.
Quali sono i tempi d'attesa dal momento dell'ordine?
Dipende. Se la merce è già disponibile nel nostro magazzino solitamente occorre aspettare 36/48 ore dal momento dell'ordine. Se non è nel nostro stock, da una a tre settimane a seconda del produttore. Comunque sia, i tempi d'attesa vengono sempre comunicati al momento della conferma dell'ordine: nel caso i tempi non fossero soddisfacenti, il cliente ha ancora la facoltà di disdire l'acquisto.
Cosa faccio qualora ricevessi merce danneggiata?
Premettiamo che la cosa succede di rado. Nel caso sfortunato si verificasse un qualsiasi danneggiamento della merce, occorre in prima analisi informare l'agente che ha effettuato la consegna e successivamente "Ligthinitaly.com". Non appena ci viene notificato il danno vengono attivate tutte le procedure di rimborso o di sostituzione della merce a seconda del volere del cliente. In ogni caso è importante non prendere iniziative affrettate e seguire le indicazioni che pervengono dall'ufficio competente di "Ligthinitaly.com".
Consegnate anche il Sabato e la Domenica?
No, in quanto il corriere chiude per il week end.

Di quale corriere vi servite?
Utilizziamo il corriere AWS per tutte le nostre spedizioni, in Italia e all'estero

Quali sono i tempi d'attesa dal momento dell'ordine?
Dipende. Se la merce è già disponibile nel nostro magazzino solitamente occorre aspettare 36/48 ore dal momento dell'ordine. Se non è nel nostro stock, da una a due settimane a seconda del produttore. Comunque sia, i tempi d'attesa vengono sempre comunicati al momento della conferma dell'ordine: nel caso i tempi non fossero soddisfacenti, il cliente ha ancora la facoltà di disdire l'acquisto.

Cosa faccio qualora ricevessi merce danneggiata?
Premettiamo che la cosa succede di rado. Nel caso sfortunato si verificasse un qualsiasi danneggiamento della merce, occorre in prima analisi informare l'agente che ha effettuato la consegna e successivamente "Lightinitaly.com". Non appena ci viene notificato il danno vengono attivate tutte le procedure di rimborso o di sostituzione della merce a seconda del volere del cliente. In ogni caso è importante non prendere iniziative affrettate e seguire le indicazioni che pervengono dall'ufficio competente di "Lightinitaly.com".

Consegnate anche il Sabato e la Domenica?
No, in quanto il corriere chiude per il week end.