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Come controllo lo stato del mio ordine?

Come posso pagare?

Ma è sicuro usare la mia Carta di Credito?

Posso respingere la merce acquistata?

Cosa devo fare per ritornarvi la merce?

Come controllo lo stato del mio ordine?
Subito dopo il ricevimento dell'ordine, "Lightinitaly.com" invia le seguenti comunicazioni via e.mail relative all'avanzamento dell'ordine:
- conferma d'ordine (si è ancora in tempo a cancellare l'ordine inviato);
- arrivo della merce al nostro magazzino;
- spedizione della merce.

Come posso pagare?
"Lightinitaly.com" accetta tutte le più importanti Carte di Credito: VISA, Master Card, Euro Card, American Express. E' anche possibile pagare tramite Bonifico Bancario.

Ma è sicuro usare la mia Carta di Credito?
Assolutamente si. La certificazione GeoTrust che si ritrova su "Lightinitaly.com", sta a indicare che tutte le transazioni e le informazioni che ci pervengono (sia in entrata che in uscita) viaggiano criptate su una connessione protetta.

Posso respingere la merce acquistata?
Si è possibile. Nel caso non doveste rimanere soddisfatti dell'acquisto effettuato con noi, qualunque sia il motivo, "Lightinitaly.com" vi dà la possibilità di restituire la merce entro 7 giorni dalla data di spedizione, a patto che non sia stata usata e che l'imballo sia in perfetto stato.

Cosa devo fare per ritornarvi la merce?
Occorre innanzitutto segnalarcelo. A seguito della nostra risposta
affermativa, bisogna impiegare lo stesso corriere che ha consegnato la merce, utilizzando lo stesso imballo originale. I costi di spedizione e l'assicurazione relativa risulteranno a carico del cliente.